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Zahlung und Versand

Versandkosten

Die Versandkosten betragen:

  • innerhalb Deutschlands: 4,90 EUR inkl. MwSt.,
    kostenfrei ab einem Bestellwert von 80 EUR
  • in andere Länder der EU: 14,90 EUR inkl. MwSt.,
    kostenfrei ab einem Bestellwert von 240 EUR
  • Die Abholung im Laden ist kostenlos.
  • Retouren können einfach mit beiliegendem Retourenetikett aufgegeben werden und sind bei uns grundsätzlich kostenfrei.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands (auch an Packstationen) sowie in folgende Länder der EU: Belgien (BE), Dänemark (DK), Finnland (FI), Irland (IE), Italien (IT), Kroatien (HR), Malta (MT), Niederlande (NL), Österreich (AT), Portugal (PT), Slowenien (SI) und Ungarn (HU).  Der Versand erfolgt immer klimafreundlich mit der Deutschen Post und DHL GoGreen.

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit ein bis drei Werktage. Für andere Länder der EU kann sich die Lieferzeit aufgrund längerer Transportwege erhöhen. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, informieren wir dich unverzüglich per E-Mail oder Telefon. Es steht dir in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder deine Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.


Verpackung

Mit ökologischem Bewusstsein haben wir den GRÜNSCHNABEL im Jahr 2010 gegründet. Seitdem ist es für uns selbstverständlich, ausschließlich recycelbare Verpackungen zu nutzen. Vor einem Zukauf nutzen wir alle vorhandenen Materialien, die uns von Lieferanten oder aus Retouren erreichen. Der Einkauf beschränkt sich dadurch auf FSC-zertifizierte Kartons aus verantwortungsvoller Waldwirtschaft und Versandtaschen mit dem Zertifikat Blauer Engel.

Das heißt, du bekommst deine Sendung grundsätzlich sparsam verpackt. Die Folie eines Lieferanten umhüllt die Ware und schützt vor Nässe. Der Karton selbst war vielleicht schon unterwegs und erzählt von der weiten Reise eine kleine Geschichte. Natürlich müssen auch wir irgendwann den schönsten Karton aus dem Verkehr ziehen, wenn er ans Ende seiner Tage kommt. Priorität hat immer die Unversehrtheit der Sendung.


Zahlungsinformationen

Bei uns kannst du aus folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:

PayPal

Die Nutzung von PayPal ist schnell, sicher und kostenlos. Zusätzlich profitierst du vom PayPal-Käuferschutz. Die Bestellung wird direkt nach Zahlungseingang bearbeitet. Als Zahlungsquelle kann dein PayPal-Guthaben, deine Kreditkarte oder ein Bankkonto (Lastschrift) verwendet werden. Außerdem besteht die Möglichkeit, als PayPal-Kunde die Bestellung erst nach 30 Tagen im Lastschriftverfahren zu bezahlen ("Später bezahlen").


Rechnungskauf

Für Kunden in Deutschland und Österreich steht der Kauf auf Rechnung zur Verfügung. Dabei liefern wir dir die bestellten Waren und du zahlst erst nach Erhalt. Du brauchst dabei nur bezahlen, was du auch behältst. Was unversehrt und pünktlich innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt wird, kannst du einfach von der Rechnung abziehen.

Deutschland

In Deutschland wird der Rechnungskauf über die Zahlungspartner PayPal und Ratepay abgewickelt. Dazu wird bei Bestellabschluss eine automatische Bonitätsprüfung durchgeführt. Bei Erfolg wird die Ware umgehend verschickt und du hast 30 Tage Zeit, zu bezahlen.
Bitte überweise den Rechnungsbetrag an die Ratepay GmbH. Bitte beachte: Ratepay hat eine andere Bankverbindung als Grünschnabel. Die Zahlungsinformation erhältst du in einer separaten E-Mail (Absender: customerservice.de@ratepay-payments.de). Retournierte Artikel können vom Rechnungsbetrag abgezogen werden.

Österreich

Für die Abwicklung des Kaufs auf Rechnung in Österreich nutzen wir die Dienste von Unzer. Beim Bestellabschluss wird automatisch eine Adress- und Bonitätsprüfung durchgeführt, welche aus verschiedenen Gründen auch fehlschlagen und zum Abbruch dieser Zahlungsart führen kann. Dann kannst du eine andere Zahlungsart (bspw. Vorkasse oder PayPal) auswählen.

Bitte beachte folgende Hinweise:

  • Folge den Anweisungen zum Verwendungszweck genau, damit deine Zahlung der Bestellung automatisch zugeordnet werden kann.
  • Bei einer abweichenden Lieferanschrift oder einem Warenwert von mehr als 1.000 EUR ist diese Zahlungsoption nicht verfügbar.

Kredit-/ Debitkarte

Zahle mit deiner Kredit- oder Debitkarte im 3D-Secure-Verfahren. Die Abwicklung der Kartenzahlung übernimmt PayPal für uns.


SEPA-Lastschrift

Bei Auswahl dieser Zahlungsart wirst du zu PayPal weitergeleitet, um dort die Zahlung vorzunehmen. Du brauchst aber kein PayPal-Konto sondern kannst dich entscheiden, die Zahlungsart als als Gast zu nutzen oder gleich ein PayPal-Konto anzulegen. Um sich vor einem Zahlungsausfall zu schützen, führt PayPal eine Bonitätsprüfung durch.

Eps

Mit der Lösung der Bankenwirtschaft in Österreich führst du eine Transaktion mithilfe deiner Banking-Daten durch. Die Abwicklung übernimmt PayPal für uns.

Sofort

Mit der auch als Sofortüberweisung bekannten und inzwischen zu Klarna gehörigen Zahlungsart autorisierst du durch Verwendung deines Online-Banking-Logins eine Überweisung an PayPal, welche direkt an uns weitergeleitet wird.

Vorkasse (Überweisung)

Ganz klassisch und direkt: Du überweist auf unser Bankkonto und wenn die Zahlung eingegangen ist, versenden wir die Ware.

Nutze für die Zahlungsart Vorkasse bitte folgende Kontodaten. Achtung: Für den Rechnungskauf gelten abweichende Überweisungsdaten, welche dir separat mitgeteilt werden.

Kontoinhaberin: Christiane Pfundt
IBAN: DE33430609671198028600
BIC: GENODEM1GLS
Kreditinstitut: GLS Gemeinschaftsbank eG
Verwendungszweck: Bestellnummer


Zahlung bei Abholung im Laden

Wenn du Versandkosten sparen und deine Bestellung gerne selbst abholen möchtest, so kannst du auch direkt an der Kasse bezahlen. Siehe dazu unsere Hinweise unter Abholung im Laden.

Wir akzeptieren:

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4.97
Exzellent